Администратор ресепшен

от 35 000 до 40 000 руб. на руки

Хорошево, Москва, улица Мнёвники, 3к2

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Регистрация прибывающих гостей;

  • Осуществление процедуры check-in/check-out;

  • Заведение паспортных данных гостя в базу отеля, регистрация виз;

  • Работа с кассовыми аппаратами и терминалами для оплаты банковскими картами;

  • Прием и распределение телефонных звонков;

  • Работа с электронной почтой;

  • Информирование гостей об услугах отеля;

  • Решение конфликтных ситуаций;

  • Составление отчетов по результатам смены.

Требования:

  • Опыт работы в гостиничной сфере в аналогичной должности от 1 года;
  • Знание 1С Отель желательно;
  • Английский язык разговорный обязательно;
  • Второй иностранный язык будет преимуществом;
  • Знание офисных программ, умение пользоваться оргтехникой;
  • Знание процедур кассовой дисциплины;
  • Навыки разрешения конфликтных ситуаций;
  • Позитивное отношение к жизни, доброжелательность.

Условия:

  • График сутки через трое;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Работа в районе метро Полежаевская.

Ключевые навыки

Английский язык
Прием и распределение телефонных звонков
Пользователь ПК
Урегулирование конфликтов
Гостиницы
Грамотная речь
Умение работать в команде

Контактная информация

Пузырева Анна Михайловна

+7 (495) 7206606, доб. 111

+7 (495) 7206606, доб. 111

Адрес

Хорошево, Москва, улица Мнёвники, 3к2

Вакансия опубликована 10 декабря 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии